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L'Office de Tourisme de Poitiers classé en première catégorie
L'Office de Tourisme de Poitiers vient d’obtenir la classification de 1ère catégorie, une reconnaissance pour sa politique de promotion et ses outils d'écoute de la clientèle.
Un nouveau classement pour les Offices de Tourisme
Cette classification permet à Poitiers de se placer parmi les Offices de Tourismes les plus performants. Elle a été obtenue dans le cadre du nouveau référentiel de classement des Offices de Tourisme.
Le but de ce nouveau classement est d’atteindre une homogénéisation progressive des Offices de Tourismes ainsi qu’une montée en gamme des services.
Ce nouveau classement se fait en fonction de 2 grands critères :
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les engagements des services à l’égard des clients ;
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le fonctionnement de l’Office de Tourisme par rapport à sa zone géographique d’intervention ainsi qu'à ses engagements organisationnels.
En obtenant cette classification, l'Office de Tourisme de Poitiers affirme sa volonté d’amélioration de ses services.
En savoir plus
Site de l'Office de Tourisme de Poitiers : www.ot-poitiers.fr